
運動品牌:跨店務與營運管理系統
營運數據一體化:整合課程、師資與多分店績效的智慧管理平台。
本專案協助連鎖瑜珈健身品牌數位轉型,建構連接總部、分店與教師的營運核心。透過數據化管理各分店課程表現與學員出席紀錄,取代人工統計,並提供多維度的決策儀表板,作為課程優化與資源配置的科學依據。


本專案客戶為大規模連鎖運動品牌,旗下擁有多間分店、多元課程與眾多師資。在數位化之前,各店的課務、出席與績效多仰賴人工統計,導致管理成本高昂且數據即時性不足。 為了提升品牌經營能效,客戶委託哲煜科技開發一套整合「後端管理、前端網頁與雙平台 APP」的營運系統。目標是精準掌握各分店與教師的授課狀況,並將營運數據量化,協助管理者能根據真實表現進行課程規劃與資源調度。
跨分店管理中,「課堂平均人數」、「出席率」等關鍵指標必須有嚴謹且統一的計算邏輯,避免不同部門間產生資訊落差。
系統需同時服務總部與分店兩類角色。如何在海量數據中,讓不同權限使用者在同一介面看到符合其需求的內容,而不顯過於複雜,是介面設計的一大考驗。
行政與管理人員多非技術背景,系統操作邏輯必須極致直覺,確保無需複雜培訓即可上手。
將課程、教師、分店與統計功能模組化分離。此設計不僅提升了現有的維護效率,更為品牌日後新增服務類型或擴展據點提供了高度彈性。
管理者可依據「教師」、「分店」、「課程」快速切換視角,一眼掌握關鍵營運指標。這讓品牌能快速比較不同分店的績效差異。
在系統內建置明確的計算規則說明,降低內部溝通成本,並提升數據在決策會議上的公信力。
系統不單只是陳列數據,更強調「比較」與「趨勢」,透過圖表化的呈現,協助管理者迅速判斷資源配置的優先順序。

跨平台 APP 開發:Swift / Kotlin
提供學員與教師最穩定的行動體驗。iOS 使用 Swift,Android 使用 Kotlin 進行原生開發,充分發揮行動裝置效能。
前端網頁開發:Vue.js
打造跨裝置一致且直覺的管理後台。採用 Vue.js 建構單頁面應用程式 (SPA),實現流暢的頁面切換與即時數據呈現,幫助管理人員輕鬆應對複雜的排課與營運作業。
後端系統開發:PHP
建構高併發與高安全性的數據核心。以 PHP 為核心開發語言,專注處理龐大的學員數據流,並針對高頻率的「預約扣點」邏輯進行精密運算,確保財務與課程數據精準無誤。
自動化統計取代了原本繁雜的人工對帳與報表製作,讓行政團隊能專注於會員服務。
透過出席率與熱門程度的量化分析,品牌能精準淘汰低效課程並增加熱門時段配置,顯著提升坪效。
歷經多年的版本迭代與規模擴張,系統架構依然穩健,成為客戶品牌成長過程中最核心的數位資產。


